こんにちは、タケルです。

今回は、ノートパソコン(windows10)を起動した際に、コマンドプロンプトの画面が一瞬だけ表示されて消える現象について、ウィルス侵入の恐れはないのかについて説明します。

まず、この症状が何度か現れた時点で、パソコンが苦手な私は、NTTセキュリティサポートセンターに電話しました。

参考:http://f-security.jp/v6/support/contact/

 

すると、担当者の方からいくつか質問を受けた後、セキュリティ対策ツールを最新の状態にアップデートするよう指示されました。

そして、セキュリティレポートを開き、web脅威とコンピューターへの脅威を確認したところ、特に最近脅威を検出してはいませんでした。

さらに、スキャンオプションからコンピューター全体のスキャンを実行しましたが、こちらも特に脅威は検出サれていません。

 

この結果から、担当者の話によると、コンピューターにウィルスが侵入してはいないとのことです。

そのため、今回のパソコン起動時に、コマンドプロンプト画面が表示される件については、問題ないと判断します。